EXPERIENCIA 13. Elena – Mundial de Balonmano 2021 (Antidoping Chaperone)

Hay momentos en el deporte que no aparecen en las retransmisiones pero que determinan si un resultado es válido o no. El control antidopaje es uno de ellos. Y dentro de ese proceso, la figura del chaperone es la que garantiza que todo lo que ocurre entre la notificación al atleta y la entrega de la muestra sea legalmente irreprochable.

Elena lo vivió en el Mundial de Balonmano 2021, en plena burbuja sanitaria. Cuando una jugadora no pudo dar la muestra por deshidratación, Elena no buscó atajos. Extendió su jornada cuatro horas, mantuvo la custodia ininterrumpida y protegió la validez legal de un proceso que, de haberse interrumpido un solo minuto, habría quedado anulado.

En antidopaje, la paciencia no es una virtud blanda. Es un requisito técnico.

EXPERIENCIA 12. Sophie – Tour de Francia Bilbao 2023 (Course Marshal)

El Tour de Francia es uno de los pocos eventos deportivos donde el público y los competidores comparten literalmente el mismo espacio. No hay vallas que separen a los aficionados del pelotón. Hay personas con silbatos, chalecos reflectantes y la responsabilidad de mantener libre un corredor por el que van a pasar ciclistas a 70 km/h.

Sophie era una de esas personas en el Grand Départ de Bilbao 2023. Cuando un grupo de aficionados con banderas invadió la calzada con el pelotón a segundos de distancia, no esperó instrucciones. Usó su posición física y el silbato para forzar el retroceso a tiempo. El corredor quedó libre. No hubo caída.

En un evento lineal de carretera, la persona voluntaria no es un apoyo al sistema de seguridad. Es el sistema de seguridad. Y tiene que tomar decisiones en segundos, sola, sin posibilidad de consultar con nadie.

EXPERIENCIA 11. David – Sídney 2000 (Venue Access Control)

Sidney 2000 dejó un legado operativo que el COI todavía cita: el modelo de hospitalidad olímpica conocido como "estilo Sídney". Amabilidad visible, seguridad discreta, ninguna fricción percibida por el público. Lo que ese modelo no muestra es lo que ocurre cuando alguien intenta saltárselo.

EXPERIENCIA 10. Lucía Méndez – Buenos Aires 2018 (Sport Lab Assistant)

Los Juegos Olímpicos de la Juventud tienen una lógica diferente a los Juegos adultos. El foco no está solo en el rendimiento: está en la experiencia, en el acceso y en la protección de quienes participan. Cuando el evento ocurre en espacios urbanos abiertos, sin vallado y con menores como protagonistas, el protocolo de seguridad no es una capa adicional. Es la condición que hace posible que todo lo demás funcione.

Lucía Méndez lo sabía en Buenos Aires 2018. Cuando una tormenta eléctrica obligó a evacuar el área de deporte urbano, movilizó a 200 menores hacia refugios seguros sin generar alarma, sin carreras y sin incidentes. Lo hizo porque conocía el protocolo y porque entendía que con niños, la calma no es un valor blando: es una herramienta técnica.

El COI mide el éxito de los Juegos de la Juventud, en parte, por la seguridad de los menores. Lucía aportó directamente a esa métrica.

EXPERIENCIA 9. Thomas Müller – Euro 2024 (Sustainability Steward)

Comprometerse públicamente con el residuo cero en un evento con decenas de miles de aficionados es fácil. Certificarlo con datos reales, en tiempo real, durante una prórroga con el sistema de retorno de vasos colapsado, es otra cosa.